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Der Bestatter - die Auswahl

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Wir haben es im Beitrag zum Bestatter ja schon einmal beschrieben es ist nicht einfach, den richtigen Bestatter zu finden. Ein Bestatter sollte Ihnen als Hinterbliebende nicht nur die nötigen Bestattungs-Leistungen zu angemessenen Kosten anbieten, sondern er soll für Sie auch ein Unterstützer und Begleiter in der Trauer sein. Er kann Sie entlasten und Ihnen seelischen Beistand und Sicherheit bei der Trauer geben.

bestatter-auswahl
Der Bestatter begleitet Sie auf einem letzten Weg

Dieses Optimalbild des Bestatters finden Sie natürlich nicht primär über Preis- und Kostenvergleiche. Denn der Weg den Sie als Hinterbliebende/r gehen ist ein einschneidender und letzter Weg um sich seelisch und körperlich von einem Menschen zu verabschieden. Probleme im Zusammenhang mit der Bestattung, sowie auch während einer Bestattung sind höchst kontraproduktiv für Ihre Trauerarbeit und geben im Zweifel auch ein falsches Bild an die Trauergemeinde ab. Dies müssen Sie sich unbedingt vor Augen halten, bevor Sie oder auch andere Angehörige ggf. auch Einfluß auf eine Entscheidung nehmen wollen, bei der es vielleicht alleinig um den "schnöden Mammon" geht.  

Auf Vorsorge-Verantwortung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen Dienstleister bzw. Bestatter aus Ihrer Region aus einer persönlichen Sichtweise zu präsentieren, Ihnen genau diesen Beistand, Rat und Unterstützung zu angemessenen Kosten geben, den Sie auf diesem letzten Weg des Hinterbliebenden benötigen.

Was ist bei der Bestatterauswahl zu beachten:

Der Beruf des Bestatters unterliegt in Deutschland keinen festen Vorgaben. Es gibt zwar einen Ausbildungszweig in diesem Bereich, grundsätzlich ist es aber theoretisch jedem möglich ist, im Bereich der Bestattung zu arbeiten. Auch ohne eine Prüfung und damit dem Nachweis, dass er das was er tut mit der nötigen Qualität und Sorgfalt tut.

Von daher ist es sehr wichtig, dass Sie sich die Bestatter bzw. Bestattungsunternehmen auch genau ansehen. Im Vordergrund bei einer solchen Auswahl darf, gerade unter dem vorher geschriebenen, nicht alleinig eine finanzielle Entscheidung stehen. Diese kann für Sie in einem unangenehmen ggf. persönlichen Desaster enden. Dies passiert dann, wenn Sie nach einer Entscheidung feststellen, dass weder der Rahmen, noch der Beistand stimmt. Das Sie überfordert sind mit den Dingen, die sich von aussen betrachtet als Profanitäten darstellten, die sich dann aber letzlich doch als übergroße Last und Bürde herausstellen. In einer Phase der psychischen Belastung und Trauer können diese Umstände sehr negative Folgen haben. Gleiches gilt für den Fall, in dem Sie (im Zweifel auch die Trauergemeinde) bei der Bestattung feststellen, dass der gewählte Rahmen dem Verstorbenen nicht würdig ist. Dies ist letztlich ein Tag, der Sie auf Ihrem Lebensweg begleitet und der so gestaltet sein sollte, dass er Ihrem Anspruch und dem des Verstorbenen entspricht.

Genau aus den beschriebenen Gründen ist es extrem wichtig, für den Todesfall vorzusorgen. Sie entlasten damit Ihre Angehörigen mit all den zusätzlich belastenden Dingen wie einer Bestatterauswahl unter großen Druck und sorgen somit auch dem Umstand vor, dass Sie einmal so bestattet werden, wie Sie sich dies vorstellen.


Es gibt einige Punkte, die Sie beachten müssen, wenn Sie an die Auswahl des Bestatters gehen:

a.) Freie Bestatterauswahl

Sie können den Bestatter bzw. das Bestattungsunternehmen grundsätzlich frei nach Ihren Kriterien wählen. Die einzige "Einschränkung", der Sie in punkto Bestatterauswahl bei einem Todesfall unterliegen, ist die etwas knappe zur Verfügung stehende Zeit.

Die freie Besatterauswahl gilt z.B. auch für den Fall, dass ein lieber Mensch im Krankenhaus verstirbt. Hier muss dann relativ kurzfristig eine Entscheidung durch Sie als Betroffenen oder Angehörigen erfolgen. 

Es gibt hierbei folgende Möglichkeiten bzw. Optionen für Sie:

- Sie nehmen für die Leistung der "Überführung" des Verstorbenen, in eine
  Leichenhalle/Leichenraum, einen Bestatter in Anspruch, der mit einem Krankenhaus
  oder Pflegeheim zusammenarbeitet. Wenn Sie dies wollen, müssen Sie hier zustimmen.
  Sie müssen auch ggf. klar darlegen, dass Sie ausschließlich die Bestattungsleistung
  der Überführung in Anspruch nehmen wollen und für die weiteren Bestattungsleistungen
  sich einen anderen Bestatter in aller Ruhe suchen.

- Sie beauftragen selbst einen Bestatter, der die Überführung aus dem Pflegeheim oder
  Krankenhaus in eine Leichenhalle (oder auch zur Aufbahrung zuhause oder beim
  Bestatter) vornimmt. Auch in diesem Fall muß dieser Bestatter nicht zwingend
  der Bestatter sein, der auch die Bestattung durchführt. Dies müssen Sie dem Bestatter
  bei Beauftragung auch so darlegen.


b.) Achten Sie auf Seriösität und Erfahrung

- Achten Sie unbedingt auf "Seriösität"   
  (wird primär mit reißerischen Angeboten geworben oder die nötige Piätät gewahrt)

- Schauen Sie auch auf Dinge wie z.B. "seit wann gibt es das Unternehmen",

- Achten Sie auf die Leistungen und die Form des Auftritts
  (Im Internet können Sie sich einen ersten Eindruck von einem Bestatter machen,
   um herauszufinden, ob der Bestatter das hält was er von aussen verspricht, führen Sie
   nach einer ersten Auswahl ein persönliches Gespräch)


c.) Achten Sie auf Kostentransparenz und Qualität der Leistungen 

Es gibt mittlerweile viele sehr kommerziell auftretende Bestatter. Lassen Sie sich nicht von Discountangeboten blenden! Fast immer gibt es Punkte, die für Sie im ersten Moment nicht transparent sind und dann im nachhinhein zu Ärger und Sorgen führen können. Das sind in Teilen nicht inbegriffene oder ausgewiesene Gebühren und viele weitere Punkte über die Sie ein seriös agierender Bestatter natürlich aufklärt und Ihnen auch transparent darlegt.

Sie müssen sich im klaren darüber sein, dass sich viele "Discount-Angebote" vom Leistungsumfang im Bereich einer "anonymen Bestattung" bewegen. Sie können hierbei dann im Zweifel auch nicht erwarten, dass eine solche Bestattung einem Anspruch genügt, den Sie vielleicht schon einmal persönlich bei einer Bestattung erlebt haben.

Wir werden Ihnen hier in Kürze die Bestatter aus Ihrer Region vorstellen, bei denen Sie Seriösität, Qualifikation und der Anspruch einer angemessenen Unterstützung und Betreuung zu angemessenen Preisen gewährleistet ist!


Abschließend möchten wir auch noch auf den Beitrag "was ist in einem Todesfall zu tun" verweisen. Hieraus ergeben sich für die Bestatterauswahl und Zeitpunkt für Sie wichtige weitere Informationen. Zum Beitrag gelangen Sie hier.






 

 

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